Editor : Moh.Nasir Tula
Palu, beritasulteng.id – Untuk mempermudah warga Kota Palu dalam mengakses layanan pemerintah, Hadianto memperkenalkan aplikasi Sangu Palu dalam pertemuan warga di Jalan Salemba, Kelurahan Petobo, Rabu (20/11/2024). Aplikasi ini dirancang untuk mempermudah warga menyampaikan aspirasi, mengurus administrasi, serta mengakses berbagai layanan publik tanpa harus datang langsung ke kantor pemerintah.
Dalam kesempatan tersebut, Hadianto tidak hanya menjelaskan fitur-fitur aplikasi Sangu Palu, tetapi juga mempraktikkan cara penggunaannya kepada warga yang hadir. Salah satu fitur unggulannya adalah Lapor Walikita, yang memungkinkan warga menyampaikan aspirasi atau keluhan terkait berbagai permasalahan, mulai dari tingkat kelurahan hingga kota.
Sebagai bentuk komitmennya terhadap pelayanan publik, Hadianto juga membuka pintu rumahnya setiap pagi mulai pukul 05.30 WITA untuk warga yang ingin menyampaikan masalah atau aspirasi secara langsung.
“Inilah rutinitas pagi saya setiap hari untuk melayani masyarakat yang mungkin tidak sempat terlayani di jam kerja,” ujar Hadianto di depan warga Petobo.
Ia mengakui bahwa sulit untuk menjangkau seluruh masyarakat secara langsung, namun ia berusaha menciptakan ruang bagi warga agar tetap terhubung dengan pemerintah.
Salah seorang warga Petobo, Ismi, mengaku baru mengetahui tentang layanan ini. “Saya baru tahu kalau Pak Hadianto membuka ruang untuk warga setiap pagi di rumahnya, dan aplikasi Sangu Palu juga baru saya dengar,” ungkapnya.
Hadianto berharap warga lebih proaktif memanfaatkan fasilitas yang telah disediakan.
“Aplikasi ini mencakup banyak layanan, mulai dari permintaan bantuan modal usaha, layanan kesehatan, hingga ambulans. Silakan gunakan aplikasi ini untuk kebutuhan Anda,” tegas Hadianto.
Ia juga mengajak warga untuk segera mengunduh aplikasi Sangu Palu. “Melalui aplikasi ini, Anda dapat mengurus surat keterangan dari kelurahan, memilih layanan kesehatan, hingga mendapatkan layanan dokter keliling. Semua sudah tersedia untuk mempermudah kebutuhan masyarakat,” tutupnya.
Dengan peluncuran dan sosialisasi aplikasi Sangu Palu, diharapkan masyarakat Kota Palu semakin mudah mengakses layanan publik yang cepat, transparan, dan efisien. ( Tim Media Hi)
